A Iguaçu Celulose acredita que para conduzir e operar com sucesso uma organização é necessário dirigí-la e controlá-la de maneira transparente e sistemática. Por isso, os clientes, funcionários e fornecedores encontram na Iguaçu a confiança necessária para realizar negócios com segurança e construir ótimos relacionamentos.

A Iguaçu possui a certificação ISO 9000 desde 1995. Para garantir a qualidade dos produtos e o sucesso dos clientes, o Programa de Qualidade foi estruturado em três pontos básicos:

• Confiança
• Fidelidade
• Preferência.

A confiança é construída com um diálogo sincero entre todos os setores envolvidos nos processos. A fidelidade é conquistada por funcionários motivados e comprometidos com os resultados. Eles são a referência da Iguaçu para ter sempre a preferência dos clientes e atender suas necessidades e expectativas.

Além disso, os clientes contam com agilidade no atendimento, decorrente da enxuta estrutura comercial. A maior parte das vendas é feita sem intermediários e conta com assistência técnica especializada.

Certificações recebidas (emitidas pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini - IQNET The International Certification Network.)

Un. 02 – São José dos Pinhais – PR
• 1995 - ISO 9002
• 2003 - ISO 9001:2000

Un. 03 – Piraí do Sul - PR
• 1995 - ISO 9002
• 2003 - ISO 9001:2000

Un. 04 – Campos Novos – SC
• 1996 - ISO 9002
• 2003 - ISO 9001:2000

Un. 05 – Frei Rogério – SC
• Unidade sem Certificação.